针对问题:我国消费者权益保护法24条是哪些内容
溧阳律师
2025-01-09
《消费者权益保护法》第24条明确规定了当经营者提供的商品或服务存在质量问题时,消费者的权益如何得到保障。当商品或服务不符合质量要求时,消费者有权要求经营者进行退货、换货或者修理等操作。如果经营者未能及时履行其责任,可能会引发消费者投诉和法律纠纷,并对经营者的信誉造成负面影响。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫对于消费者权益受到损害的情况,处理方式通常包括与经营者协商、向消费者协会投诉以及向法院起诉等。在处理纠纷时,消费者应根据纠纷的性质、严重程度和个人意愿选择合适的方式,以高效且便捷地解决问题。其中,《消费者权益保护法》第24条是处理这类问题的重要依据之一。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫根据消保法第24条,若商品或服务不符合质量要求,消费者有权要求经营者提供退货、换货或修理等服务。如协商无果,消费者可向消费者协会或相关部门投诉。若问题仍无法解决,消费者可依据法律程序向法院提起诉讼。该条款为消费者在面临商品或服务质量问题时提供了明确的法律保障。
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